售後服務


售後服務:



燃油結算

為保證車輛的良好運行,請您在給車輛加油時,留意本車的燃油要求,給車輛加符合要求的燃油。

燃油使用的測量及計算:
因為您在還車時可能無法保障車輛的剩餘油量與出車時的油量完全一致,所以存在燃油的消耗及收費問題,主要涉及到以下的細節:

1. 出車時燃油的油量:
出車驗車時,本公司的驗車人員和您一起驗車,根據車輛的油量指示表確定所租用車輛的出車油量。

2. 還車時燃油的油量:
還車驗車時,本公司的驗車人員將再次和您一起根據車輛的油量指示表確定所租用車輛的還車油量。

3. 使用油量:
以上兩次油量的差額就是您使用的本公司的油量,本公司將按市價向您收取燃油費。

備註:因為車輛油量指示表的精度不夠高,難免會存在誤差,如有異議,可當面商議解決。 如果您還車時,油量比出車時多,本公司將不會退回多出油量的錢款給您。所以請您在每次用車時按照預計公里數和該車耗油量來計算使用油量。


1. 年齡:年滿20周歲; 

2. 身份證明:身份證、護照、港澳通行證、台胞證、軍官證、戶口簿; 
        3. 駕駛證:駕齡半年以上的有效中國駕駛證; 
        4. 信用卡:有效國內信用卡(本人本卡); 
        5. 足額押金:如果沒有辦理信用卡的客戶需交納足額租車押金。

租期計算:公司全部車輛均一日起租(月租除外),按24小時為一日,30日為一月計算租期。續租客戶須在租期截止前3日通知本公司。如續租不滿月,加續部分按日租計費。提前退租按合同有關規定執行。

行駛公里:日租車每日限駛200公里;月租車每月限駛6000公里,超駛部分按合同有關規定收取費用。

押金、租金:押金按車輛檔次及租期不同分別為5仟至1萬元,租金以當日廣告價位為準。 租車前請認真閱讀租賃合同,檢查所租車輛的外表,確定與合同驗車表相符簽字,簽字后視為合同生效。

換車: 
1、因公司車輛自然故障造成車輛停駛待修,在3小時內無法修復時,本公司負責免費向用戶提供同檔次備用車輛一部,以保證客戶用車。 
2、因交通事故或客戶操作不當造成車輛停駛待修,本公司不負責提供備用車輛,車輛修理期間仍需計算租金。

投訴: 
1、公司內部設專門負責人處理投訴事宜。 
2、凡因服務質量問題,歡迎客戶向本公司提出投訴,公司保證做到熱情受理、妥善答覆、及時解決。 
3、公司電話24小時開通。24小時諮詢熱線:18990787726,固定電話:0817-3392377